Un pensionar din satul Berezovka, după ce a cumpărat o mașină de spălat uzată într-unul din magazinele online Novosibirsk, nu a putut să-l folosească, deoarece echipamentul i-a fost vândut inoperant. Încercările femeii în vârstă înșelate de a restabili justiția nu au fost încununate cu succes. Raisa Grigoryevna a conturat povestea ei într-o scrisoare, trimițând-o către redacția ziarului Sovetskaya Sibir, cu speranța că cel puțin cineva o poate ajuta.
Femeia a aflat despre vânzarea mașinilor de spălat uzate dintr-o reclamă într-unul din ziarele Horde. După ce vechea ei mașină de spălat s-a stricat și s-a dovedit că nu este reparatibil, Raisa Grigorieva a decis să apeleze la anunț și să cumpere o mașină „nouă” de ocazie. Echipamentul a fost adus la ea acasă pe 2 mai 2019, instalat, a emis un card de garanție. Dar un angajat al companiei a refuzat să verifice operativitatea mașinii de spălat, invocând un loc de muncă. În aceeași seară, fiica unui pensionar a decis să spele lucrurile, dar mașina de spălat nu a funcționat. După ce a filmat procesul de spălare nereușită în videoclip, femeia a sunat la companie, unde i s-a promis că un reparator va veni la ea și se va uita la echipament. Dar, din păcate, pensionarul nu a așteptat pe nimeni - așa că au trecut câteva luni.
Ziarul, unde a venit o scrisoare de la o femeie înșelată, a decis să viziteze compania fără scrupule „Spectrum”. O fată pe nume Maria s-a asigurat că toate echipamentele lor sunt vândute în stare de funcționare, stăpânul trebuie să o inspecteze înainte de a cumpăra. Dar situația cu vânzarea mașinii de spălat Raisa Grigorievna pur și simplu nu a putut fi rezolvată încă, întrucât nu aveau încă rute către regiunea respectivă. O astfel de explicație neconvingătoare spune doar că o companie privată încalcă toate drepturile și interesele cumpărătorului.
Consiliul de redacție al ziarului „Sovetskaya Sibir” a trimis o scrisoare oficială antreprenorului privat al companiei „Spectrum” cu o solicitare de soluționare a problemei unui pensionar. Încă nu se știe cum se termină această poveste. Dar încă există șanse ca justiția să prevaleze.
Dacă decideți să cumpărați echipamentul, asigurați-vă că îl cumpărați de la vânzători de încredere, de exemplu, de pe Yandex.Market, dacă nu doriți să fiți înșelați de companii fără scrupule, care sunt numeroase în țara noastră. Înainte de a cumpăra, uitați-vă la informații despre diferite mărci de mașini de spălat, recenzii ale modelelor care vă plac, de exemplu, brandurile Siemens, Zanussi, Candy. Și chiar dacă sunteți în căutarea unei mașini de spălat folosite, asigurați-vă că citiți articolul „Cum să cumpărați o mașină de spălat pe Avito” pentru a nu fi dezamăgiți de achiziție a doua zi.